广州ISO27001认证顾问 协助申请 标准规范 信息安全管理体系认证

深圳汉墨管理咨询有限公司

深圳汉墨管理咨询是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供**来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
1 目的
为对适用范围内的设备的维护过程实施有效控制，确保其连续的可用性和完整性，特制定本程序。
2 目的
本程序适用于本组织各类信息处理设施(包括传输线路)的维护管理。
3 职责
3.1 销售部
负责测试用计算机和网络设备的管理与维护。
3.2 销售部
负责组织内办公用计算机和网络设备的管理与维护。
4 相关文件
《信息安全管理手册》
5 程序
5.1 信息设备的分类
办公用计算机设备，包括所有销售部、会议室内的计算机、打印机，域控制涉密电脑，DNS涉密电脑、EMAIL涉密电脑、程控交换机等。
开发测试用计算机设备，包括所有研发测试工作使用的计算机、涉密电脑、小型机、磁盘阵列、光纤交换机、工控机等。
网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等。
其它办公设备，包括电话设备、复印机、传真机等。
5.2 计算机、网络设备的管理与维护
计算机、网络设备应进行日常点检。
日常点检的目的是确认系统硬件是否运行良好，有无硬件及程序上的报警，备份是否正常进行等。
5.3 维修服务的外包安全控制
组织应与厂商签订设备维护（维修）服务合同，合同应包含信息安全方面的条款，例如签订保密协议。合同须明确服务的时间、范围、内容和记录保存条款。
对厂商现场维护有安全要求时应填写《第三方物理访问申请授权表》，由相关人员陪同方可进入。
5.4 资料的保存
办公用设备的技术资料由销售部保存并建立《设备技术资料清单》，以备日后查阅。
设备厂商对设备进行维修后提供的维修（维护)记录单，由销售部保存，以备日后查询。
测试用设备的技术资料由销售部保存并建立《设备技术资料清单》，以备日后查阅。
设备厂商对设备进行维修后提供的维修（维护)记录单，由销售部保存，以备日后查询。
5.5 设备的迁移与报废
设备的迁移与报废依照本组织《变更管理程序》执行。
特别的，如报废设备中存有秘密信息，必须予以清除并在《设施报废记录》中予以说明。
5.6 系统故障处理
系统发生故障时，维护人员应按照各系统的点检业务手册进行及时的处理，故障发生的原因、处理结果应按照点检业务手册的要求予以记录。
5.7 容量管理
定期信息处理设施的容量，包括设备的数量、性能、线路、磁盘容量等，每年根据各销售部门的需要，制定计划。
5.8 技术脆弱性管理及扫描工具的安全使用
定期发现信息系统中的技术脆弱性，可以通过自动化工具进行扫描，包括网络、涉密电脑、应用程序及网站，形成分析报告，对发现的高风险漏洞进行处置。
对网络扫描工具的使用，必须得到经理的授权，并保存使用的记录。
5.9 设备转移
机房内的设备，包括网络设备、涉密电脑、UPS、空调不得移出机房。
工作用的PC机不得随便移动。PC机的转移统一由销售部执行，各部门如因工作需要必须要转移PC机，由个人填写《信息设备转移单》，并清除秘密信息，交由部门经理审核批准后，再向销售部申请，经审核批准后，销售部管理人员负责PC机的转移。
电话、座椅的转移流程与5.8.2相同。
5.10 信息设施的时钟同步
Internet时钟涉密电脑为时钟同步涉密电脑，系统自动与时钟同步涉密电脑进行对时。

本公司采取相关部门代表组成的协调会的方式，进行信息安全协调和协作，以：
a) 确保安全活动的执行符合信息安全方针；
b) 确定怎样处理不符合；
c) 批准信息安全的方法和过程，如风险评估、信息分类；
d) 识别重大的威胁变化，以及信息和相关的信息处理设施对威胁的暴露；
e) 评估信息安全控制措施实施的充分性和协调性；
f) 有效的推动组织内信息安全教育、培训和意识；
g) 评价根据信息安全事件和评审得出的信息，并根据识别的信息安全事件推荐适当的措施。
本公司总经理为信息安全责任者。总经理信息安全管理者代表,无论信息安全管理者代表其他方面的职责如何，对信息安全负有以下职责：
a) 建立并实施信息安全管理体系必要的程序并维持其有效运行；
b) 对信息安全管理体系的运行情况和必要的改善措施向信息安全小组或责任者报告。
各部门负责人为本部门信息安全管理责任者，全体员工都应按保密承诺的要求自觉履行信息安全保密义务。
各部门、人员有关信息安全职责分配见附录一（规范性附录）《职责权限》和相应的程序文件（管理标准）、规定及岗位说明书。

ISO27001认证国内认证机构：
颁发ISO27001信息安全管理体系的认证机构必需是经过CNCA监督会（认监委）认可的认证机构方可在国内进行审核发证，所有通过认证且合法的均可在CNCA的网站上进行查询。国外的认证机构如果没有在国内CNCA备案，即使认证机构得到了认可单位是UKAS或者ANAB等等的认可，也是不符合中国的法律法规的，视为违规操作，被发现将会被CNCA处罚并公示在国内无效。经CNCA认可的认证机构可以在CNCA网站上查询。

ISO27001的效益
1、通过定义、评估和控制风险，确保经营的持续性和能力
2、减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任
3、通过遵守国际标准提高企业竞争能力，提升企业形象
4、明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标：谨防数据的误用和丢失
5、建立安全工具使用方针
6、谨防技术诀窍的丢失
7、在组织内部增强安全意识
8、可作为公共会计审计的证据
ISO27001认证，即“信息安全管理体系”，是标准的IT类企业专项的认证，ISO27001是在世界上公认解决信息安全的有效方法之一。取得体系认证可使企业:
1符合法律法规要求
的获得，可以向机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。
2维护企业的声誉、和客户信任
的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
3履行信息安全管理责任
的获得，本身就能组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力，表明管理层履行了相关责任。
4增强员工的意识、责任感和相关技能
的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
5保持业务持续发展和竞争优势
全面的信息安全管理体系的建立，意味着组织核心业务所赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护，并且建立有效的业务持续性计划框架，提升了组织的核心竞争力。
6实现风险管理
有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，
保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。
7减少损失，降低成本
ISMS的实施，能降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到低程度