耐心培训 正规机构-食品安全体系认证-阳江FSSC22000认证顾问

  • 2025-07-13 16:52 640
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深圳汉墨管理咨询有限公司

行业:认证服务业认证种类:FSSC22000食品安全体系认证服务内容:FSSC22000食品安全体系认证培训辅导发货地:厦门或深圳证书:有效可查公司机构:正规审核流程:协助推进价格费用:优惠面议适用标准:FSSC22000 V5.1周期:2个月左右申请材料:协助整理所需资料:顾问提供

内审实施
1会议
会议由审核组长主持,向与会人员介绍审核目的、范围、依据、审核组成员及审核日程等。与会人员为各受审部门负责人及公司、内审组全体。
2现场审核
c)内审组根据《内部审核检查表》、《内部审核实施计划》对自己负责的受审区域进行客观公正审核,控制审核进度,同时将审核情况记录于《内部审核检查表》中。
d)受审单位应协助内审员工作,提供必需的资料。
e)当天内审结束后,由审核组长组织召开内审组会议,了解当天内审情况,核查不合格项,处理当天审核过程中的异常情况,内审组第二天的审核工作。
f)内审员在审核时,要保持公正而又客观的审核,相信自己的抽样。
g)一般情况,严禁偏离审核计划及审核检查表,对于审核过程中需要更改审核计划或审核检查表,必须征求审核组长的意见,由审核组长与受审部门进行协商双方接受后方可执行。
3审核总结
a)现场审核结束,审核组长组织召开内审小组会议,综合全面分析内审情况。
b)确定不合格项和建立《纠正预防措施处理单》。
4末次会议
a)末次会议由审核组长主持,向与会人员重申审核目的、范围、依据等。
b)各内审员报告各自审核发现——宣布《纠正和预防处理单》,由受审区域负责人确认。
c)审核组长报告本次内审情况,公司做总结性的发言。
d)与各受审部门讨论本次内审情况,交流意见。
1. 目的
为了保证车辆的完好率,达到安全行驶、产品在运输中不受污染,保证质量按时交货的目的和装/卸货的卫生,产品不受污染。
2. 适用范围
适用于本公司对车辆的保养清洁和装/卸货清洁。
3. 职责
3.1、质检员负责对来货和装柜的车辆保养清洁状况进行检查和记录。
3.2、仓库主管负责对装/卸货清洁卫生状况的检查和发货。
4. 操作规程
4.1车辆的保养清洁
4.1.1车队负责本厂车辆的安全清洁工作。仓库负责所有车辆的安全清洁检查。
4.1.2由质检员检查运输车辆的结构,运输车辆内应干净整洁,无油污、无积尘,无虫害,不能漏水,并填写来料检验记录;
4.1.3若发现运输车辆不符合要求,仓库保管员有权拒绝收货和发货。
4.2装/卸货的保养清洁
4.2.1装/卸货时由仓库主管进行监督,装货要整齐摆放,以防止产品受到挤压,卸货时要用地脚板做垫,将卸下的货整齐摆放上地脚板,离地放置以防虫害,以及有利于仓库卫生清洁。
阳江FSSC22000认证顾问
FSSC 22000 是一项**性的、可审核的食品安全管理体系标准,结合了良好操作规范(GMP)、HACCP 以及其他管理体系要求。FSSC 22000 为食品企业提供了一套**认可的标准,其已建立全面的管理体系,并充分满足顾客及行业法规在食品安全方面的要求。此标准在设计之初就考虑到涵盖食品供应链的所有过程,无论是直接还是间接和终产品相关。它为食品供应链上的企业提供了统一的食品安全管理方法,并易于被处于食品供应链不同环节的组织接受、实施及审核。
阳江FSSC22000认证顾问
1.目的
本程序规定了消费者(客户)投诉的处理,确保消费者(客户)的利益。
2.适用范围
适用于本公司产品的消费者(客户)投诉的处理。
3.职责
3.1计划部负责接收消费者的投诉和收集投诉产品的信息,必要时负责回收产品。
3.2品管部负责调查投诉,及组织计划部和生产部参与对消费者投诉进行评估。
3.3生产部负责按照评估的结果采取相应的措施,杜绝同类的投诉再发生。
4.工作程序
4.1信息收集
a)计划部以“走访”、“顾客反馈”、“电话问询”、“用户座谈”、“订货会”、“传真”等方式实施顾客沟通。
b)对于顾客投诉的信息,由业务文员负责记录,填写“客户投诉处理单”,记录:日期、顾客名称、联络方式、投诉内容,要求记录详细、清楚、准确。
4.2沟通与服务要求
a)计划部应认真搞好售前服务热情接待顾客,积向顾客推介公司产品品种,介绍产品价格、质量、公司的食品安全方针、质量承诺和质量保证能力以及与**业产品的对比情况。
b)公司保证提供合格的服务,及时分折、处理产品的质量、技术问题,维护顾客的利益。
c)计划部主管组织对业务人员进行合同法、服务技能、沟通技巧等的培训,树立顾客满意的综旨,提高服务和沟通技能、技巧。
4.3顾客投诉的处理
a)对顾客的投诉和退货的信息,由计划部及时将“客户投诉处理单”传递给品管部、食品安全小组。
b)品管部根据投诉的内容,进行原因分析和调查,将分析调查的结果填写在“客户投诉处理单”上,提出处理意见或处理方案,并将处理意见或处理方案传递给计划部和相关责任部门,当需由总经理审批时,经总经理审批后传递给计划部和相关责任部门。
c)计划部根据处理意见或处理方案,及时反馈给顾客。
d)责任部门对针对处理意见或方案,采取纠正措施。
e)当处理意见或处理方案涉及产品收回时,由计划部负责通知顾客实施产品收回。
4.4回收产品的处理
a)产品回收后,由仓库进行登记,放置在规定的区域隔离,并用显著的标签进行标识。
b)品管部针对回收的产品进行检验,检查产品质量是否合格,并根据检验的结果提出回收产品的处理意见。
4.5记录控制
顾客投诉、服务及其处理意见,由计划部按记录控制程序的要求保存,并提交管理评审会议。
阳江FSSC22000认证顾问
GFSI 认可了ISO 22000:2005 和PAS220:2008 的整合,但是同时也要求建立一个行业体系:注重法规和客户要求的同时,两个标准的整合。在结合了ISO 22000:2005、PAS 220:2008及其他一些法规和客户要求后,食品安全认证基金会(Foundation for FoodSafety Certification)推出了FSSC22000,并由GFSI 于2009 年5 月作为食品安全管理的**基准而通过。该标准一经全面实施,FSSC 22000 将成为GFSI 认可的*六项常规标准。这项举措将在**范围内降低供应链的采购成本并提升一致性,同时提高终用户对第三方认证的信心,并提供更多的灵活性及选择性。
一、原料出库
1.生产部人员根据《生产通知单》领用原料和包装材料。
2.原料仓管员在核对单据无误后,严格按照《生产通知单》中原料品名、产地,寻找原料,检查“合格证”标识是否完好,检查原料是否在规定的有效期内。
3.原料仓管员拣料出库,仓管员或由其监督生产部领料人员,按《领料单》中的领用量领料。
4.原料仓管员和生产领料人员,双方确认数量,在《领料单》上签名后,交接原料。
5.原料出库后先放置在材料缓冲区内?,除去外包装后由车间用推车拉入车间。
二、成品出库
1.成品仓管员根据《出货计划表》中品名、数量,从成品临时堆放区拣货出库。
2.成品仓管员核对无误后,在《出货计划表》上签名确认。如库存不足发货,则通知计划部销售人员处理。
3. 成品仓管员核对单据和货物相符,并经过运输人员复核无误后,双方签名确认,交接货物。


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