深圳 软件指标验收检测的新规

在做软件测试过程中，初对测试报告的认知就是一个用于结项的可有可无的形式文档，因此只是根据公司提供的模板依葫芦画瓢完成了事。但当开始参与ISO的评审、CMMI3等后，开始认识到软件测试报告远非一种形式，更多是一个测试活动的总结，项目是否结项的重要参考和依据。因此本文一些才从业不久的朋友怎么编写一份高质量的测试报告。
要有明确的结论
纵观一些软件测试报告，可能测试人员基于自己的责任，或者迫于软件开发经理的压力，导致在报告中尽写一些模棱两可的结论。这样的测试报告是没有任何作用的，更多体现了测试团队的懦弱和无能。一个有效的测试报告，关键是有一个建立在真实测试数据上，客观、的明确结论。公司把质量交付给你，是希望你能公司的软件质量，如果结论都闪烁其词，你让公司怎么相信、支持测试团队。
每一条结论都建立在事实、数据上
前面已经提到，测试报告中重要的就是要有明确的结论。有可能是一组数据，也有可能是一句话。这些结论不管以何种形式展现出来，有个重要的原则：每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测，更不能凭空捏造。否则，整个测试报告就真正沦为了一个形式，可能还会因此导致一些未知的后果。
测试报告中结果应尽可能图文结合方式展现出来
测试报告的读者往往是项目经理，或者公司高层，更有甚者为软件买单客户。所以测试报告应尽可能以直观的形式展现出来。比如数据以列表的形式展现出来，测试迭代情况以折线图展现出来，并在图表下配以文字说明。这样的测试报告不仅仅是赏心悦目，更让高层见到了测试团队的性，从而更*获得认可。
测试报告中，必须客观填写，在结尾给予一定的建议
测试报告中很关键的一点就是，必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在报告中，应该排除过多的个人因素，客观的去填写结果、说明和报告。但是，如果你有一些想法和建议，也可以在报告结论之后进行附加说明。我一直认为测试人员除了发现缺陷，还有一些具有创造性的东西。

软件产品测试报告的必要性：
根据2009年3月颁布的*共和国工业和信息化部令9号《软件产品管理办法》的规定，软件产品实行登记和备案制度（二章七条），同时经登记和备案的国产软件产品可享受办法的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》中规定的有关鼓励政策。
依据9号令八条（五）款和十条（五）款的规定，国产软件或进口软件在申请登记备案时必须提交软件检测机构出具的检测材料。
软件产品登记测试就是为了帮助各软件企业进行软件产品登记而设立的一种测试种类，其主要目的就是为了验证软件产品的基本功能是否实现，能否正常运行等。然后通过出具规范的测试报告，让企业用于软件产品登记等事务的办理和申报。
需要注意的是，不是每个测试机构都可以出具软件产品登记测试报告，或者说不是每一家出的都是有效力的，都是被业界认可的。先，拥有该类资质的检测机构都是经过当地相关主管部门批核并通告的，一般来说是经信委负责相关检测机构的认证。另外，能够出具该类资质的检测机构都是通过了中国合格评定会对应行业类别的检测认证的，也就是简称的CNAS资质

标准测试报告应该包含的内容信息：
1、概述，包括本次测试的目的，测试的背景介绍；
2、测试环境，包括测试软硬件环境及配置，以及测试环境的网络拓扑图；
3、测试的一些参考资料；
4、测试参与人员，以及投入的时间情况说明；
5、测试的进度情况，包括计划进度和实际进度；
6、测试情况介绍，包括测试的内容项说明。如功能测试具体的测试项，测试通过情况；性能测试的测试项，测试通过情况等；
7、缺陷的统计和分析，包括迭代次数，缺陷的分布情况，缺陷的覆盖情况，缺陷的发展趋势等；
8、本次测试的结论；
9、测试人员就本次测试的一些建议。

我公司已于多家认可的检测机构达成亲密的合作伙伴，为您出具合格有效的软件产品登记测试报告。
为了减少您的人力和物力成本，我们可以为您提供：
上门测试 远程测试 录像测试
测试周期：
测试当日算起5-7个工作日出具软件产品测试报告。（也可*）
软件产品登记测试测试目的----该项测试主要为了配合软件企业认定和软件产品登记（即双软认定）工作，对软件产品进行登记测试。测试结束后，为软件产品登记备案提供认可的、全国范围适用的、的软件登记测试报告。
提交资料：申请表、功能列表、环境列表、模块列表；用户手册、操作、安装、说明、维护手册等；样品安装光盘。
测试内容：对功能性（包括适合性）、易用性（包括易理解性、易操作性）、可移植性（包括适应性、易安装性）三个特性、五个子特性进行测试。通过测试检测表明软件功能基本实现，运行基本稳定，操作方便，用户手册描述完整正确，是否达到软件产品登记测试规范的要求。
测试报告：对软件测试的特性进行评价，评价的结果为通过或不通过。
测试周期：测试完成后5个工作日内可提交结果（即软件产品登记测试报告）。